PERANAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN PADA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN PADANG LAWAS BERDASARKAN PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 53 TAHUN 2010

Abstract

Abstraksi

Pembangunan nasional yang di selenggaraan di Indnesia dilakukan dengan bermacam-macam cara dan pembangunan ini tergantung kepada pelaksanaannya sesuai dengan cita cita Republik Indonesia. Jadi dengan adanya pelaksanaan yang bermacam-macam caranya dan ini tergantung kepada pelaksanaannya bagaimana Pemerintah pusat maupun daerah mampu melaksanaan tugasnya.

pelayanan dalam mutu adalah seni untuk mencapai hasil yang memuaskan dengan usaha yang minimal baik bagi pimpinan maupun para pekerja serta memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat

Administrasi merupakan suatu fenomena sosial, yaitu perwujudan tertentu di dalam masyarakat modern. Eksistensi administrasi ini berkaitan dengan organisasi. Dengan Kata lain, Administrasi merupakan segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pokok yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama mencapai tujuan tertentu Untuk mencapai tujuan dari Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Padang Lawas masih diperlukan berbagai upaya baik fisik maupun non fisik, yang berwujud non fisik antara lain peningkatan mutu pelayanan dan kinerja yang tinggi secara terarah dan berkesinambungan yang bertujuan untuk memperlancar tugas dan pelayanan terhadap masyarakat.Salah satu faktor pendukung dalam meningkatkan mutu pelayanan perlu adanya peranan administrasi kepegawaian  para pegawai untuk dapat bekerja secara efektif dan efisien adalah dengan cara memberi peluang bagi pegawai untuk mengikuti berbagai pendidikan dan latihan. Hal ini dimaksudkan agar dapat membantu pegawai dalam meningkatkan kecakapan dan keterampilan yang ada kaitanya dengan proses pelaksanaan tugas pekerjaan jelasnya bahwa pendidikan, latihan maupun kursus-kursus dimaksud adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan bagi pegawai yang bersangkutan disamping pengetahuan yang dimilikinya. Demikian juga promosi pada hakekatnya adalah kenaikan kesuatu jenjang yang lebih tinggi nilainya dari pekerjaan atau tugas lama, kenaikan ini memang tidak harus atau selalu dikaitkan dengan kenaikan penghasilan, misalnya dalam hal pegawai harian menjadi tetap penghasilannya tetap sama. Sebagai salah satu usaha pengembangan pegawai, maka promosi sangat diharapkan oleh setiap pegawai dimana ia berada, karena dengan promosi itu akan mendapat hak-hak yang lebih baik material. Hak-hak material misalnya kenaikan pendapatan, perbaikan fasilitas dengan yang tidak bersifat material misalnya status dan rasa bangga.

Kata Kunci : Administrasi dan Pelayanan Mutu Kepegawaian