USER ANALYSIS OF ATTITUDE COMPUTER SOFTWARE

Abstract

Abstrak

Komputer terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk mendapatkan informasi tentang bagaimana sikap pemakai terhadap perangkat lunak yang digunakan perlu dianalisis. Tulisan ini membahas tentang perangkat lunak saja, mengukur tingkat kepuasan pemakai antara tingkat kepentingan dengan tingkat kinerja / pelaksanaan perangkat lunak komputer dengan menggunakan diagram Cartesius. Dari hasil yang didapat, kuadran A perioritas utama untuk dikembangkan adalah testability, portability, dan overall satisfaction. Kuadran B dipertahankan sesuai dengan harapan user reliability, maintainability, dan intra-operability. Kuadran C kurang penting oleh user interoperasi dan flexibility. Kuadrat D aplikasi perangkat lunak sangat baik correctness dan userbility. Kuadran B dan D dipertahankan dan sangat baik, sedangkan kuadran A dan C dikembangkan dan di kinerja/pelaksanaan kurang. Dengan tulisan ini diharapkan dapat diaplikasikan untuk produk – produk lainnya, antara lain untuk berbagai produk seperti bidang Teknik Sipil, bahan bangunan pabrikasi, jalan jembatan, sumber daya air (irigasi dan bendungan), infastruktur sarana dan prasarana wilayah dan lainnya.